Netti on toinen maailmamme, jossa tehdään lukuisia arkisia askareita. Tuotteita ja palveluita myydään ja ostetaan laidasta laitaan, mutta kuluttaja haluaa varmistaa laadun, jota ostoksesta voi odottaa. Tähän auttavat nettiarvostelut.
Kaikki eivät ole teräviä kynänikkareita, joilta sanat tulevat paperille lennosta. Nettiarvosteluiden kirjoittaminen voi tuntua alkuun hankalalta, jos ei ole aikaisemmin tottunut ilmaisemaan itseään kirjoittamalla.
Annamme tässä artikkelissa muutaman hyvän vinkin nettiarvostelujen kirjoittamiseen, jotta pääset hyvin alkuun.
1. Rehellisyys palkitaan – kunhan olet asiallinen
Ihan lähtökohtaisesti nettiarvostelussa on aina hyvä olla täysin rehellinen.
Lukijat ovat kyllästyneitä yltiöpositiivisiin hehkutuksiin, jossa paistaa läpi maksettu mainos. Sen takia bloggaajan kannattaa olla mahdollisimman totuudenmukainen, vaikka arvostelusta maksettaisiin.
Se ei tarkoita, että saa olla töykeä tai epäkohtelias. Asiallinen teksti antaa sinusta ammattimaisen kuvan ja voit olla silti tarpeen tullen kriittinen. Hyvä arvostelu tarjoaa palvelusta tai tuotteesta sekä ruusut että risut ja ne voi jaotella ranskalaisilla viivoilla.
Autenttisuus on päivän sana ja siihen kannattaa pyrkiä sekä somessa että blogissa. Tämän ymmärtävät monet yrityksetkin ja he haluavat tehdä yhteistyötä sellaisen vaikuttajan kanssa, joka sopii heidän brändiinsä. Sinun tehtäväsi on noudattaa tätä linjaa, minkä saavutat olemalla oma itsesi.
2. Ota yleisösi kiinnostuksen kohteet huomioon
Tämä vinkki on ehkä helpommin sanottu kuin tehty, mutta kaikissa teksteissä pitäisi aina ottaa yleisön intressit huomioon. Pohdi, kenelle olet kirjoittamassa tekstiä ja miksi se kiinnostaisi kohdeyleisöäsi. Tekstin pitäisi auttaa ja palvella henkilöä, joka haluaa saada tietoa tietystä asiasta.
Esimerkiksi vegaani haluaa saada selville arvosteltavan ravintolan vegaanitarjonnan. Hän haluaa tietää, kuinka hyvin kyseinen ruokavalio on otettu ravintolassa huomioon. Sen voi arvioida esimerkiksi tarjonnan määrällä ja laadulla, jonka voi mitata esimerkiksi maukkaudella ja variaatiolla.
Toinen esimerkki voidaan ottaa nettipelien maailmasta. Nettikasinoita arvostellaan verkossa erittäin paljon, koska pelaajat haluavat tietää niistä erilaisia asioita.
Kasinoiden ominaisuudet vaihtelevat, ja toiset pelaajat korostavat bonuksia ja toiset taasen turvallisuutta. Esimerkiksi Turvallisetkasinot.com-vertailusivustolla kasinoarvosteluissa painotetaan turvallisuuteen ja vastuulliseen pelaamiseen liittyviä tekijöitä. Jollain toisella sivustolla arvostelun keskiössä voisivat olla vaikkapa bonukset tai pelivalikoiman koko.
3. Ota aika huomioon
Aika on rahaa, sanotaan. Se voi olla sitä nettiarvosteluissakin, jos niitä raapustaa ammatikseen. Aika kannattaa ottaa huomioon kaikissa arvosteluissa, koska se voi kertoa yllättävän paljon.
Ihmiset haluavat yleensä lukea mahdollisimman tuoreita nettiarvosteluita, koska niistä voi saada ajankohtaisen kuvan yrityksestä. Pyri siis tarjoamaan blogissasi mahdollisimman uusia arvosteluita, eli päivitä blogiasi mahdollisimman usein. Voit tehdä vaikkapa vanhasta arvostelustasi uuden katsauksen ja vierailla esimerkiksi arvostelemassasi ravintolassa uudemman kerran.
Aika kannattaa ottaa huomioon itse arvostelussakin. Esimerkiksi sesongit, vuorokauden ajat tai muut aikaan liittyvät yksityiskohdat saattavat vaikuttaa palveluun tai tuotteeseen. Ravintolassa voi olla erittäin kiire esimerkiksi kesäisin. Vastaavasti monilla tuotteilla voi olla pitkät toimitusajat esimerkiksi ennen joulua.
4. Kirjoita riittävän paljon
Moni kokemus aiheuttaa suuria tunteita, mikä puolestaan lisää mielenkiintoa arvostelua kohtaan. Laita kaikki paperille ja kirjoita arvostelusi mahdollisimman kattavasti. Pidempi arvostelu antaa perehtyneen kuvan aiheestasi ja se sisältää todennäköisesti enemmän yksityiskohtia.
Moni blogiteksti onkin melko pitkä ja siinä käydään läpi yrityksen tuote tai palvelu alusta loppuun. Bloggaajat saavat arvostelustaan sovitun palkkion yritykseltä ja tämänkaltainen vaikuttajatyö on Suomessakin jo melkoinen business.
Tekstiä kannattaa siis olla paljon, mutta laatuunkin pitää panostaa. Kirjoita huolellisesti, jotta tekstiä on helppo lukea eikä se sisällä kirjoitusvirheitä. Yksinkertainen on kaunista. Liian koukeroiset lauseet on vaikea sisäistää.
Netistä löytyy palveluita, joista voi tarkistaa tekstinsä oikeakielisyyden.
5. Lue muita arvosteluita
Käytännön esimerkkejä saa hyvin lukemalla muita arvosteluita. Jos haluaisit arvostella esimerkiksi ravintolaa tai vaikkapa kuntosalia, lue niitä käsitteleviä arvosteluita. Silloin voit saada hieman tuntua siihen, miten arvosteluja kirjoitetaan.
Muut arvostelut toimivat hyvin inspiraationa ja suunnan näyttäjänä, mutta niitä ei kannata kopioida. Löydä oma polkusi ja identiteettisi nettiarvostelijana, niin saat paremmin oman paikkasi arvostelijoiden keskuudessa.
Lukeminen kannattaa aina muutenkin, koska se rikastuttaa sanavarastoasi ja auttaa ylläpitämään kielioppiasi. Ota siis kirja kauniiseen käteesi ja lue. Muista myös, että perinteisissä sanoma- ja aikakauslehdissä on erilaisia arvosteluita, joita kannattaa silmäillä.
Nettiarvostelujen jalo taito
Nettiarvosteluita löytyy verkosta yllin kyllin ja ne käsittelevät lähes kaikkea maan ja taivaan välillä. Moni haluaisi kirjoittaa niitä itse ja olemme antaneet muutamia vinkkejä arvostelun kirjoittamiseen. Nettiarvosteluita kirjoittavat sekä tavalliset kuluttajat että ammattimaiset bloggaajat ja muut vaikuttajat.
Tässä vielä kertauksena vinkit hyvän nettiarvostelun kirjoittamiselle:
- Huomioi lukijasi: kenelle kirjoitat ja miksi?
- Enemmän on enemmän: kirjoita mahdollisimman monipuolisesti
- Ajoitus on tärkeää: sesongit ja blogin julkaisuaika vaikuttavat
- Ole asiallisen rehellinen
- Inspiroidu muista, mutta älä kopioi
Toivottavasti näillä vinkeillä pääset arvostelujen kirjoittamisessa hyvin vauhtiin!
